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Télésecrétaire de direction h/f
Le télésecrétaire remplit des missions administatives et de secrétariat à distance. Armé de son téléphone, il reçoit les communications, gère les agendas, rédige rapports et
compte-rendus pour le compte d’une ou plusieurs entreprises. Un métier accessible sans diplôme qui exige du candidat beaucoup d’organisation et d’autonomie. Le
télésecrétaire remplit des missions similaires au secrétaire, dont il ne se distingue que par son exercice à distance.
Le télésecrétaire est le responsable des appels passés à son employeur. Après avoir déterminé l’identité du correspondant, il le renseigne et le transfère si possible à la
personne demandée. En cas de souci (absence du destinataire, manque d’information), il est en charge de trouver une solution et faire patienter son interlocuteur.
Aujourd’hui, le rôle du télésecrétaire évolue vers du secrétariat : gestion de tâches administratives, réception et traitement du courrier, classement des documents, rédaction
des compte-rendus, etc. Son profil tend donc à gagner en polyvalence ces dernières années.
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