Sous la responsabilité du Directeur, vos principales missions seront :
1. Volet opérationnel : Piloter la réalisation des prestations clients
► Manager opérationnellement les chef.fe.s d’équipe
► Respecter les engagements de coûts, qualité et délai
► Planifier les activités et affecter les ressources (salariés en insertion et équipes de permanents)
► Mettre en œuvre des actions d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de service
► Suivre la marge financière
► Gérer la facturation
► Définir les besoins en approvisionnement des différentes activités. Gérer les achats.
► Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité
2. Volet Commercial : Animer la relation client et développer le chiffre d’affaires
► Animer la relation client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’action
► Identifier de nouvelles opportunités commerciales
► Réaliser des devis
► Elaborer des propositions commerciales avec le service commercial du siège
3. Volet social : Contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e en parcours d’insertion
► Participer aux réunions sociales hebdomadaires avec les chargé.e.s d’accompagnements et les chef.fe.s d’équipes : évaluations des salarié.e.s en insertion (bilan social et professionnel)
► Assurer, via les Chef.fe.s d’équipe, l’adaptation des salarié.e.s en insertion au poste de travail : acquisition de savoir-faire et savoir-être professionnels nécessaires à leur réinsertion
► Soutenir et prendre le relais des chef.fe.s d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles
4. Manager l’équipe d’encadrants
► Manager les chef.fe.s d’équipe, prioriser leurs tâches et en faire le suivi
► Recruter, former et assurer la coordination des chefs d’équipe
► Contribuer à développer la motivation, à entretenir une ambiance de travail positive et professionnelle
► Veiller à ce que les équipes soient régulièrement informées des projets du Groupe et de l’établissement
FORMATION : Formation en gestion, école de commerce, école d’ingénieur ou équivalent
EXPERIENCES REQUISES : Expérience de management de minimum 5 ans
Expérience en logistique de chantier et gestion de projet appréciée.
COMPETENCES : Permis de conduire indispensable. Maîtrise d’excel. Bonnes capacités rédactionnelles.
QUALITES PERSONNELLES : Sens de l’organisation et gestion de priorité. Capacité d’analyse et de pilotage de projet. Bon relationnel et bonne communication. Intérêt pour le projet social d’Ares.
REMUNERATION : 2900€ brut mensuel pour 39h hebdomadaires + 6,5 jours de RTT + tickets restaurant de 7€ (dont 60% à la charge de l’employeur) + mutuelle familiale.
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