Chargé·e de la boutique « professionnel·les de l’enfance »

L’Association Rejoué (loi 1901), créée en 2010, porte un chantier d’insertion et a pour mission de développer des activités économiques, sociales et éducatives par le réemploi de jouets et de jeux. Elle est née d’une volonté d’accompagner vers l’emploi des personnes en difficultés et d’encourager l’émergence de nouveaux comportements solidaires et éco-responsables.
L’équipe est composée de 51 salarié·es dont 13 permanent·es et 38 salarié·es en insertion. Des bénévoles viennent régulièrement soutenir l’activité.

Au sein du pôle Commercial & Partenariats et sous la responsabilité de la Responsable du pôle, la/le chargé·e de boutique « professionnel·les de l’enfance » est en charge de la gestion de la boutique réservée aux professionnel·les de l’enfance et du développement du portefeuille de client·es.
Gestion de la boutique (70% du temps de travail)
– Assure l’accueil des clients : visite de l’atelier, présentation de l’association
– Assure le réassort de la boutique en fonction des besoins des client·es
– Agence l’espace de vente et met en valeur les produits dans les étalages
– Conseille et informe les client·es
– Enregistre les ventes sur le logiciel de caisse (GDR)
– Transfère son savoir-faire aux salariés en insertion lors de leur présence à la boutique
– Accompagne les bénévoles dans leurs missions à la boutique
– Assure le suivi des ventes, des indicateurs et de leur analyse

Développement / fidélisation du portefeuille clients (30% du temps de travail)
– Fidélise et développe les partenariats existants
– Prospecte et répond aux demandes des client·es potentiel·les (vente sur site, vente sur commande, bourse aux livres dans les écoles,…)
– Participe à l’élaboration des propositions et négocie les termes des partenariats en lien avec la responsable du pôle (Réponse aux marchés publics)
– En lien avec le·la Responsable de la communication, contribue au développement des outils de communication pour les professionnel·les de l’enfance (newsletter, flyer,…)

Profil
– Niveau bac +2 de préférence
– Première expérience dans la vente ou la prospection commerciale demandée
– Sensibilité au monde de l’Economie Sociale et Solidaire
– Appétence pour l’univers du jeu et jouet
Les + :
– Connaissance des jouets/jeux
– Connaissance du secteur de l’enfance

Compétences
– Excellent relationnel, capacité d’écoute et de persuasion
– Gestion des priorités
– Autonomie
– Rigueur
– Force de proposition
– Aptitude au travail en équipe
– Maîtrise du Pack office (Excel en particulier)