Chargé(e) de relations donateurs H/F

Vous souhaitez donnez du sens à votre métier et vous inscrire dans le secteur associatif ?

N’hésitez plus et venez rejoindre notre équipe commerciale en qualité de Chargé(e) de relations donateurs H/F !

Vos missions seront les suivantes :
• Mettre en œuvre la stratégie de fidélisation ;
• Assurer la relation donateurs (apporter une réponse personnalisée et de qualité) ;
• Instruire, traiter et résoudre les demandes spécifiques ;
• Tenir et mettre à jour la BDD donateurs.
Activités et tâches secondaires :
• Développement et mise en place de procédures (Alerte, sécurisation, enrichissement, etc.) ;
• Création et tenue de reportings narratifs et financiers et d’outils d’analyse ;
• Veille juridique sécurité des données ;
• Participation aux groupes de travail en vue d’améliorer la qualité de service.

Profil recherché :
• Maîtrise du pack office et des BDD ;
• Capacités d’écoute et de négociation ;
• Qualités relationnelles ;
• Qualités rédactionnelles ;
• Capacités d’analyse ;
• Proactivité ;
• Autonomie ;
• Expérience professionnelle significative sur des postes similaires ;
• Expérience associative appréciée ;
• Formation Bac + 4 (Commerce, Marketing, communication) minimum souhaitée

Conditions
• Contrat en CDI
• Prise de poste immédiate
• Rémunération à partir de 30 000€ brut annuel
• Poste rattaché à la Direction Commerciale
• Poste basé à Paris, hybride (télétravail et présentiel)

Qui sommes-nous ?
Pionnier et leader historique de la collecte de fonds en face-à-face en France, ONG Conseil en est aujourd’hui le principal acteur. Depuis sa création en 2004, ONG Conseil a diversifié ses activités (Rue, Porte-à-Porte, Centres Commerciaux, Entreprises, Pétitions) et internationalisé ses implantations ce qui lui a permis de collecter plus d’1 milliard d’euros au profit du secteur associatif.
Cette collecte représente un retour aux sources de la relation avec les donateurs en ce qu’elle consiste simplement à livrer aux personnes un discours authentique, sensible et documenté laissant ensuite le libre arbitre à chacun de guider sa générosité. Elle repose entièrement sur le talent, la formation et la ténacité de tous les collaborateurs, sur leur capacité à parler vrai avec chacun sur toutes les grandes causes d’intérêt général.