Chargé(e) de projets numériques et innovation

DESCRIPTION DU POSTE

Au sein d’une équipe de bientôt 20 personnes, dans une start-up sociale en plein développement, vous intégrerez le pôle Communication et Innovation et travaillerez en lien étroit avec la Responsable Communication et communauté.

Chemins d’avenirs place le numérique au cœur de son action et a désormais pour objectif de démultiplier son impact en touchant un nombre grandissant de bénéficiaires. Stratégique pour l’association, votre rôle sera d’accompagner la croissance de Chemins d’avenirs sur tout son volet digital en conceptualisant et déployant ses outils numériques. Vos missions seront les suivantes :

1. Développement d’outils digitaux afin de renforcer le parcours numérique des bénéficiaires et de maximiser l’impact de Chemins d’avenirs :
• Optimisation de l’expérience des filleul(e)s, parrains et marraines de l’association grâce au outils digitaux (études d’usage, conceptualisation et déploiement d’outils) ;
• Pilotage de la stratégie de maximisation de l’impact de Chemins d’avenirs, afin de toucher un nombre supérieur de bénéficiaires en s’appuyant sur le numérique.

2. Renforcement des process numériques internes de l’association dans le cadre de son changement d’échelle :
• Pilotage de la stratégie de numérisation des process internes ;
• Gestion et suivi des évolutions à mener sur l’outil CRM en lien avec les prestataires ;
• Organisation et suivi d’appels d’offres pour le développement de nouveaux outils, notamment un outil de matching entre parrain/marraine et filleul(e).

3. Gestion du site Internet Chemins d’avenirs et pilotage de ses évolutions (UX design et stratégie, webmastering, maintenance).

Chemins d’avenirs dispose à ce jour de plusieurs outils numériques :

• Une plateforme collaborative pour l’ensemble de la communauté Chemins d’avenirs
• Un CRM rassemblant toutes les données sur les différentes parties prenantes de l’association
• Des supports numériques à destination des filleul(e)s, parrains et marraines : tutoriels thématiques, vidéos portraits, questionnaires, sondages.

Profil recherché : vous êtes rigoureux, indépendant, autonome et force de proposition. Vous n’avez pas peur des défis, savez gérer des projets digitaux complexes et recherchez un poste à la fois stratégique et opérationnel. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies. Vous savez travailler seul comme en équipe et vous sentez capable d’accompagner le changement au sein d’une structure en plein essor. Vous avez le sens de l’intérêt général et une appétence forte pour les questions d’éducation, d’égalité des chances et de territorialité.

Expérience et compétences : diplômé d’école spécialisée ou d’université, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine du digital et avez une solide connaissance des outils numériques et du parcours utilisateur. De bonnes connaissances de webmaster sont un vrai plus (WordPress, maintenance informatique).

Type de contrat : CDD de 12 mois, temps plein, renouvelable ou transformable en CDI.

Localisation : La Défense. Télétravail possible 1 jour/semaine.

Rémunération : à déterminer en fonction du profil + prise en charge de 50% du titre de transport.

Prise de poste : idéalement début janvier 2021. En raison de la situation sanitaire, les entretiens se feront exclusivement via vidéoconférence.

Pour candidater, envoyez avant le 15 décembre 2020 votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse [email protected] en précisant en objet « Chargé(e) de projets numériques et innovation ».

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