Conseiller(e) clientèle polyvalent(e), passionné(e) par le zéro déchet

The Naked Shop a pour mission de développer et de démocratiser la vente en vrac, afin de contribuer à la réduction des déchets et du plastique en France. Après le succès de notre première boutique rue Oberkampf dans le 11ème arrondissement de Paris, nous continuons à développer notre concept et nous préparons désormais l’ouverture de notre deuxième boutique à Sentier, dans le 2ème arrondissement de Paris !

Nous recherchons donc un(e) conseiller(e) clientèle polyvalent(e), passionné(e) par le zéro déchet pour rejoindre notre équipe 🤗

Missions :

Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par le zéro déchet, idéalement avec de l’expérience en tant que serveur/serveuse ou barman/barmaid 🙂

Pourquoi est-ce un plus pour rejoindre l’équipe en boutique ? Car avec notre long comptoir de vrac liquide, notre concept se rapproche plus d’un bar à bière que d’une boutique “classique”. Le vrac liquide étant le coeur de notre concept, la majorité de nos clients viennent pour recharger leurs flacons et le/la conseiller(e) clientèle aura pour mission de les conseiller au mieux tout en les servant le plus rapidement possible.

En tant que barman/barmaid du vrac, tes missions seront donc :

Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle. Il est important de toujours bien expliquer notre concept, et de maîtriser l’ensemble de nos produits afin de pouvoir orienter au mieux.
S’occuper des recharges et des encaissements.
Réceptionner les colis et vérifier leur contenu.
Mettre en rayon les produits et s’assurer qu’ils sont toujours bien mis en valeur.
Veiller à l’approvisionnement suffisant des rayons et contrôler régulièrement l’état des stocks.

Profil recherché :

Écolo engagé : sensibilité indispensable au mode de vie zéro déchet.
Dynamisme et capacité à travailler dans un environnement où le rythme de travail est rapide : à certains moments (et parfois toute la journée!) l’affluence en boutique est très importante, servir et conseiller les clients efficacement dans ces moments là peut s’avérer sportif !
Proactivité et sens de l’organisation : le bon fonctionnement de la boutique repose sur une variété de tâches, au delà de l’accueil des clients. Pouvoir tout mener de front nécessite d’être proactif et organisé.
Aisance relationnelle : tu seras au contact des clients toute la journée.
Apprenti gros bras : la vente de liquides en vrac, ça signifie porter quotidiennement des bidons de 20 à 25 litres. Il faut être prêt à réceptionner avec autant d’énergie et d’amour un colis ultra-léger d’éponges en coton qu’une palette de 42 bidons de 20 L 🙂 L’avantage, c’est que tu n’auras pas à payer d’abonnement à la salle de sport !
Créativité : accueillir des nouveautés nécessite de jouer avec les contraintes de place et de faire preuve de créativité en repensant les rayons régulièrement.
Capacité d’adaptation : être capable d’accueillir un imprévu avec sérénité (une fontaine à vrac qui lâche, une grosse livraison en plein rush client…)
Maîtriser l’anglais : c’est un vrai plus car une partie de notre clientèle ne parle pas français.
Au delà de tes compétences et de ton expérience, nous recherchons quelqu’un de motivé pour s’engager dans un projet qui fait la promotion de la philosophie zéro déchet.

Conditions du poste :

Type d’emploi : CDI
Horaires : mardi – samedi (mais flexibilité possible sur un samedi en cas d’engagement)
Salaire : Selon profil
Deux recrutements en cours :
Pour la boutique Oberkampf – Paris 11: prise de poste fin Novembre
Pour la boutique Cléry – Paris 2: prise de poste début 2021

Envoyez-nous vos candidatures à [email protected]. Nous avons hâte de vous lire !