Responsable d’Exploitation

ENTREPRISE

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, il favorise l’insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés. Ares emploie au quotidien 820 salariés dont 600 en insertion.

Créée en Juillet 2018, LIVA est une Joint-Venture Sociale, associant Vinci Construction France et le Groupe Ares autour de leurs savoir-faire. L’ambition est de faire de LIVA un leader sur le marché de la Logistique de chantier, en développant des innovations digitales et métier, et une dimension sociale d’insertion sur les chantiers. Les 45 salarié.e.s en parcours d’insertion et les 18 permanents travaillent déjà sur des grands chantiers franciliens : Roland Garros, Siège de Vinci, Tours DUO etc.

MISSIONS

Sous la responsabilité de la Directrice, vos principales missions seront :

1.  Volet opérationnel : Piloter la réalisation des prestations clients

• Manager opérationnellement les chef.fe.s d’équipe
• Respecter les engagements de coûts, qualité et délai
• Planifier les activités et affecter les ressources (salariés en insertion et équipes de permanents)
• Mettre en œuvre des actions d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de service
• Suivre la marge financière
• Gérer la facturation
• Définir les besoins en approvisionnement des différentes activités. Gérer les achats.
• Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurit

2. Volet Commercial : Animer la relation client et développer le chiffre d’affaires

• Animer la relation client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’action
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales
• Réaliser des devis
• Elaborer des propositions commerciales avec le service commercial du siège

3. Volet social : Contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e en parcours d’insertion

• Participer aux réunions sociales hebdomadaires avec les chargé.e.s d’accompagnements et les chef.fe.s d’équipes : évaluations des salarié.e.s en insertion (bilan social et professionnel)
• Assurer, via les chef.fe.s d’équipe, l’adaptation des salarié.e.s en insertion au poste de travail : acquisition de savoir-faire et savoir-être professionnels nécessaires à leur réinsertion
• Soutenir et prendre le relais des chef.fe.s d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles
• Manager l’équipe d’encadrants
• Manager les chef.fe.s d’équipe, prioriser leurs tâches et en faire le suivi
• Recruter, former et assurer la coordination des chefs d’équipe
• Contribuer à développer la motivation, à entretenir une ambiance de travail positive et professionnelle
• Veiller à ce que les équipes soient régulièrement informées des projets du Groupe et de l’établissement

PROFIL

FORMATION : Formation en gestion, école de commerce, école d’ingénieur ou équivalent

EXPÉRIENCES REQUISES : Expérience de management de minimum 5 ans

Expérience dans le secteur BTP ou en logistique appréciée.

COMPÉTENCES : Permis de conduire indispensable. Maîtrise d’excel. Bonnes capacités rédactionnelles.

QUALITÉS PERSONNELLES : Sens de l’organisation et gestion de priorité. Capacité d’analyse et de pilotage de projet. Bon relationnel et bonne communication. Intérêt pour le projet social d’Ares.

RÉMUNÉRATION : 2900€ brut mensuel pour 39h hebdomadaires + 6,5 jours de RTT + tickets restaurant de 7€ (dont 60% à la charge de l’employeur) + mutuelle familiale.

Seules les candidatures avec lettre de motivation seront étudiées.

La société s’engage à respecter la loi n° 2004-1486 du 30 décembre 2004 contre les discriminations et pour l’égalité des chances. Les informations demandées au candidat concernent uniquement sa capacité à occuper l’emploi proposé et ses aptitudes professionnelles.

Cette offre vous intéresse ? Envoyez votre CV + LM en indiquant la provenance de l’offre à :

[email protected]

Contrat : CDI

Date : Dès que possible