Responsable commercial et communication (H/F) – Informatique et Social (ESS)

Qui sommes-nous ?

Reconnue entreprise sociale et solidaire, RézoSocial a été fondé en 2013 sur deux constats : d’une part plusieurs millions de personnes sont aujourd’hui en situation d’exclusion, d’autre part l’informatique est un formidable levier d’insertion et représente le secteur d’activité qui recrute le plus.

Pour y répondre, RézoSocial propose des parcours de retour à l’emploi professionnalisants dans l’informatique sur des postes de technicien ou développeur pour une période de deux ans. Bénéficiant en parallèle de leur travail d’un suivi socio-professionnel et d’une formation continue, 90% des salariés en insertion retrouvent un emploi pérenne.

Nous mettons en œuvre notre expertise informatique à travers trois prestations pour les entreprises :

1)     L’infogérance à destination des PME (maintenance de parc informatique, hotline, etc.).

2)     Le développement d’un logiciel métier pour le suivi des bénéficiaires dans les structures de l’ESS (Siham)

3)     La réponse aux clauses sociales des marchés publics, via de la sous-traitance informatique.

Nos résultats attestent de la qualité de nos réalisations : RézoSocial a déjà séduit plus de 350 clients professionnels et réalise un chiffre d’affaires annuel de plus d’un million d’euros. L’équipe compte aujourd’hui une trentaine de collaborateurs.

Qui recherchons-nous ?

Aujourd’hui, notre principal enjeu est d’accélérer notre développement en :

–       Elargissant et fidélisant notre portefeuille clients, en particulier sur notre logiciel Siham.

–       Mettant en place une stratégie d’accroissement de notre notoriété et reconnaissance via la communication.

Pour ce faire, nous recherchons un « Responsable commercial et communication (H/F) ». Ce dernier sera recruté en CDI à temps plein avec un démarrage dès que possible. Il sera plus spécifiquement en charge de l’offre logiciel et de la communication externe et travaillera avec deux autres personnes.

Nous sommes à la recherche d’un profil autonome et polyvalent : l’équipe commerciale et communication est réduite, la personne recrutée sera fortement responsabilisée. Elle sera très fréquemment en relation directe avec le directeur et cofondateur de RézoSocial.

Nous recherchons quelqu’un ayant un niveau d’étude supérieur ou équivalent à Bac+5. Une première expérience commerciale d’au moins 2 ans est demandée. Dans l’idéal, le candidat aura également une expérience en communication ainsi qu’une connaissance/sensibilité au secteur informatique. Une formation généraliste type Ecole de commerce ou une formation dans les domaines de la « négociation commerciale », « action commerciale » ou « techniques commerciales » sera appréciée.

Au-delà de compétences techniques, RézoSocial recherche quelqu’un de passionné, engagé, ouvert, et avec la volonté / l’envie de contribuer à un projet utile socialement. Et un peu geek quand même !

Pour quoi faire ?

Responsable commercial et communication, vos principales missions seront :

·       Prospecter et gérer la base de prospects sur le logiciel Siham : bases contacts, envoi d’emails, appels téléphoniques, référencement internet (naturel et AdWords), mise à jour des outils, suivi des dossiers dans le CRM.

·       Vendre le logiciel Siham dans sa version « clé-en-main » et personnalisée pour les besoins des clients : animation de RDV, présentation des offres techniques et commerciales (en lien avec les chefs de projets techniques), formalisation d’offres, négociations, relances, reponse aux appels d’offre.

·       Fidéliser : entretien de la relation client, reporting (en lien avec les équipes d’exploitation), collecte des suivis clients.

·       Participer à la communication quotidienne de RézoSocial (via son site Internet, les newsletters, les réseaux sociaux) et participer à la mise en place d’un plan de communication.

·       Répondre à des appels à projets (concours d’entrepreneurs ou de projets liés à l’ESS) pour faire connaître et valoriser RézoSocial.

·       Identifier les opportunités de partenariats commerciaux ou liés aux ressources humaines en en lien avec les professionnels de l’accompagnement et la direction, et participer à leur mise en place (en fonction du type de partenariat).

En vitesse de croisière, le poste sera à mi-temps consacré aux missions commerciales et à mi-temps consacré aux missions de communication et de gestion de partenariats.

La rémunération sera selon expérience, avec en plus des titres restaurants, une complémentaire santé (prise en charge à 60%) et une indemnité transport (remboursement à 100%).

Vous êtes intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à [email protected]