Chargé de projet Opérations Vietnam – Bras droit DG

Présentation de 1001fontaines

Mettre en place un modèle entrepreneurial permettant aux populations vulnérables des pays en développement de produire, de façon autonome et durable, une eau de boisson saine jusqu’à sa consommation : telle est la mission de 1001fontaines.

Créée en 2004, 1001fontaines a développé un modèle entrepreneurial de création de micro-stations de purification d’eau, s’adressant spécifiquement aux communautés vulnérables. Cette solution utilise et purifie l’eau disponible sur place. La distribution est assurée, pour un centime d’euro par litre, en bonbonnes de 20 litres, désinfectées, fermées et scellées, garantissant ainsi la qualité jusqu’au domicile du consommateur. L’exploitation est assurée par une famille du village, véritables entrepreneurs, qui garantissent, grâce au chiffre d’affaires généré et parce que c’est leur source de revenus, la pérennité et la qualité du service.

1001fontaines permet à 700 000 bénéficiaires des populations les plus pauvres dans 4 pays (Cambodge, Madagascar, Vietnam, Myanmar) de bénéficier de l’accès durable à une eau saine. L’association dispose d’une forte reconnaissance en France et à l’international sur les problématiques d’accès à l’eau et dans l’univers du Social Business. Pour plus d’informations : www.1001fontaines.com

Description du poste

1001fontaines est engagé depuis 2018 dans la réplication de son projet au Vietnam. L’intention est de construire un modèle pérenne 100% autofinancé pour les populations vulnérables du delta du Mékong qui ne peuvent se satisfaire de l’offre existante d’eau de boisson.

Une entreprise sociale a donc été créée pour porter ce projet : « O-We Water Services » (O-We étant le nom de la marque locale). Les co-actionnaires du projet sont 1001fontaines, danone.communities et Colam Impact.

Actuellement, 3 stations de purification / distribution d’eau potable (« les water kiosks ») sont opérationnelles, et une équipe-projet de 5 personnes est en place. La phase actuelle dite de «ramp-up » vise à préparer l’accélération du déploiement du projet :

–        Lancement de 4 water kiosks additionnels sous le format franchisé

–        Lancement de 1 water kiosk détenu en propre par « O-We Water Services »

–        Renforcement de l’équipe et des compétences

–        Consolidation de l’ensemble des processus-métiers (production, logistique, ventes, marketing …)

–        Définition du business plan d’accélération

Dans ce contexte, nous recherchons un chargé de projets opérations pour accompagner l’équipe locale dans cette étape stratégique en vue d’établir un modèle pérenne dans le pays.

Sous la responsabilité directe du DG Vietnam, et en soutien aux équipes locales, le chargé de projets opérations assurera les missions suivantes :

1.     Assistance au lancement de nouveaux water kiosks

·       Identification des futurs potentiels franchisés O-We

·       Due diligence business & technique

·       Recrutement et formation des opérateurs

·       Suivi de la performance, « data reporting » et accompagnement des opérateurs

2.     Amélioration et formalisation des processus-métiers et des bonnes pratiques

·       Achats et logistique

·       Qualité de service

·       Order-to-cash

·       Manuels de bonnes pratiques

·       Formation des entrepreneurs

3.     Structuration du modèle de franchise sociale

·       Enseignements-clés de la phase actuelle

·       Adaptations au modèle opérationnel, commercial et financier

·       Stabilisation de l’offre O-We sous forme de « package » de franchise pour les franchisés

·       Participation à l’élaboration du business plan à long terme

Conditions

·       Localisation du poste: Vinh Long City, Delta du Mékong, Vietnam

·       Type de contrat : VIE ou contrat local

·       Début de la mission : asap

·       Durée : 1 an minimum

·       Conditions financières : à définir en fonction de l’expérience

Expérience et compétences requises

–        Formation supérieure en école de commerce, sciences politiques, universitaire ou ESS

–        Expérience de 2 ans minimum en gestion de projet terrain

–        Expérience opérationnelle en pays en développement et avec des équipes multiculturelles

–        Sensibilité au Social Business

–        Fort esprit de synthèse et capacité à formaliser des processus, méthodes…

–        Forte capacité d’adaptation, capacité d’analyse et d’organisation

–        Forte autonomie, goût pour le challenge, créativité, esprit entrepreneurial

–        Français, anglais courant, avec de bonnes capacités rédactionnelles

–        Vietnamien courant est un fort plus

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected] et [email protected]