Responsable déploiement de projets web

Le/la chef.fe. de projet « déploiement » aura les missions suivantes :

Au sein de l’équipe « projets web » (un directeur de projet, 3 chefs de projet, 1 chargée de mission, 1 stagiaire), et en relation très étroite avec l’équipe produit, vous serez en charge de déployer les projets web de l’association et d’accompagner nos partenaires et utilisateurs dans la mise en place de ces solutions au sein de leur structure ou de leur réseau.

Les réseaux au sein desquels nous déployons sont de plusieurs natures : des réseaux associatifs (type Croix Rouge, Régies de quartiers,…), des réseaux territoriaux qui rassemblent des structures hétérogènes à l’échelle d’une ville, d’un département ou d’une région (structures sociales, associations, médiathèques,…) ou des réseaux d’opérateurs (Pôle Emploi, Caf,…)

Ainsi, vos principales missions seront :

1) Accompagnement du déploiement de nos solutions au sein de réseaux partenaires:

· Mettre en place et animer un plan de déploiement (planning, budget et coordination des parties prenantes) pour des réseaux partenaires.

· Construire une stratégie d’acquisition multicanale au sein  de ces réseaux, à partir d’un diagnostic des cas d’usage de nos produits.

· Construire et mettre en œuvre des plans d’animation et de fidélisation adaptés au niveau de maturité et au type de partenaire.

· En mode Test and Learn, concevoir et déployer des outils et des supports pour mettre en œuvre la stratégie de déploiement.

2) Pilotage et construction d’une offre « full web » pour démultiplier nos capacités de  déploiement :

· Analyser les besoins de nos utilisateurs pour concevoir une offre d’accompagnement à distance, permettant de déployer nos solutions plus vite et de manière plus efficace.

· Briefer l’équipe produit pour garantir l’adéquation de la solution produite avec les besoins exprimés par les utilisateurs et partenaires.

· Participer à des rendez-vous commerciaux autour des produits afin de valoriser nos offres et notre expertise.

· Trouver des partenaires pour financer la conception et la mise en œuvre de cette offre.

Sous la supervision du responsable des projets, vous aurez également pour mission d’assurer le reporting de vos projets en interne et en externe et d’aider le pôle, et plus largement l’association, à enrichir de manière continue son socle méthodologique, sa connaissance des écosystèmes et son portefeuille clients.

Ces nouveaux projets ont par ailleurs vocation à contribuer au modèle économique de l’association et ainsi permettre le passage à l’échelle des activités menées par les associations Emmaüs Connect & WeTechCare.