Vous avez le sens du service client ? Vous avez 3-4 ans d’expériences dans un poste similaire ? Vous connaissez les SGBD et l’open source ?
Cette offre de CDI en télétravail est pour vous !
Missions
• Gérer le suivi administratif des contrats de service,
• Mettre en place l’organisation générale du service et des prestations,
• Contrôler la conformité des plannings des différents intervenants, gérer les
relations et la communication entre eux,
• Veiller à la prise en compte des événements pouvant impacter le contrat de
services tout au long de son cycle de vie,
• Assurer l’interface entre l’équipe commerciale, l’équipe de production ainsi
qu’avec le client,
• Participer à l’animation de l’équipe.
Profil
• 3 à 4 ans d’expérience sur un poste équivalent,
• Sens du service client,
• Rigueur, organisation et dynamisme,
• Niveau d’anglais professionnel,
• Maîtrise des logiciels de gestion,
• Connaissance des bases de données,
• Connaissance de l’Open Source.