Talent Care Manager

Ce que nous allons faire ensemble
On est actuellement en phase d’accélération et on accompagne donc de plus en plus de Talents à identifier la voie professionnelle qui leur correspond !

On souhaite offrir un service d’une très grande qualité à l’ensemble de nos Talents et cela passe par un service qui leur est entièrement dédié.

En tant que Talent Care Manager intégré à l’équipe Opérations, tu seras en charge de structurer les processus du service clients et d’assurer la coordination de l’accompagnement des Talents tout au long du programme.

Tu prendras aussi en charge l’animation de la communauté des Talents.

Comme on est en pleine construction de notre service, tu participeras activement à l’amélioration continue du service et produit Chance.

Tout cela se fera en étroite collaboration avec le reste de l’équipe Opérations pour assurer le bon déroulé du programme mais aussi avec l’ensemble de l’équipe Chance (13 personnes) !

Qui es-tu ?
01 Tes Moteurs – qu’est-ce qui t’anime ?
Ce qui anime chacun des membres de l’équipe Chance est notre volonté d’avoir un impact social positif. On est tourné vers les autres et en tant que Talent Care Manager, cela doit particulièrement être ton cas !

En tant que Start-up, on évolue dans un environnement dynamique, où les choses changent rapidement. Cela donne l’occasion d’apprendre de nouvelles choses, de se développer et de sortir de sa zone de confort pour faire avancer les choses ! On cherche donc quelqu’un qui partage cette même énergie et envie de bouger les lignes.

02 Ta personnalité
On cherche un Talent Care Manager qui soit :

• Sociable et capable de nouer de bonnes relations avec les autres :
  • À l’écoute des besoins des autres
  • Aimant le travail en collaboration
  • Patient
• On cherche également quelqu’un de très consciencieux :
  • Capable d’organiser son travail et d’être autonome dans ses tâches
  • De fiable et rigoureux
  • Capable de persister pour chercher des solutions quand il rencontre une difficulté
• Et ouvert aux nouveautés et nouvelles expériences :
  • Capable de s’adapter à un environnement mouvant
  • Curieux et ayant envie d’apprendre de nouvelles choses

03 Tes compétences
Compétences métiers :

• Compréhension des besoins des Talents
• Proposition de solutions aux problèmes des Talents
• Conception de stratégie de la relation Talents
• Mise en place de processus de suivi qualité
• Approche d’amélioration continue

Compétences sociales :

• Forte empathie
• Communication

Autres compétences :

• Esprit critique
• Bon niveau d’anglais est un plus

04 Environnement de Travail
Localisation : Paris (aujourd’hui à la Station F mais on peut être amené à déménager dans Paris)
Type de contrat : CDI

Comment nous contacter ?
Tu l’auras compris, on veut révolutionner la manière dont les recrutements sont envisagés ! On ne se focalise pas sur les expériences passées mais sur les qualités d’engagement, d’ouverture d’esprit et d’humilité.

D’après nous, un recrutement réussi correspond à un match entre individus, fondé sur l’honnêteté et la confiance.

Nous ne sommes pas intéressés par ton CV donc pour soumettre ta candidature, tu peux nous envoyer un message sur [email protected] avec le titre “Talent Care”, en indiquant les raisons pour lesquelles nous avons besoin de toi et toi de nous, à l’instar de ce que nous avons fait avec cette « description de poste ».