Une possibilité de fuite ?

Sous la direction du COO de la société, vous faites partie de l’équipe CRM & sales. Vous êtes le premier contact qu’auront nos utilisateurs avec le site internet. Votre objectif est de contacter nos propriétaires nouvellement inscrits.

Missions :

- Comprendre les besoins des utilisateurs du site et les conseiller.

- Ventes sur objectifs : vous aurez des objectifs mensuels à atteindre concernant la vente de services propres à notre site.

Profil :

Diplômes requis :

Vous êtes diplômés d’un BTS NRC ou d’un DUT Technique de commercialisation et/ou justifiez d’une expérience significative en relation client.

Connaissances et expériences souhaitées :

• Une expérience en relation client est souhaitée.

• Anglais professionnel

• Maîtrise du Web et des outils informatiques en général.

Aptitudes et qualités requises :

• Excellente aisance au téléphone et à l’écrit

• Capacité d’écoute et de compréhension

• Dynamisme

• Excellente élocution