Une possibilité de fuite ?
Orientation Durable, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’économie sociale et solidaire et de l’intérêt général, recrute un Responsable Relations Donateurs H/F pour la Fondation Vaincre Alzheimer.
IMPORTANT : Pour que votre candidature soit prise en compte, merci de candidater sur notre site : https://offres-emploi.orientationdurable.com/offre-emploi-169.html-o=8
CONTEXTE DU RECRUTEMENT
La Fondation Vaincre Alzheimer a été créée en 2005, et est devenue Fondation reconnue d’utilité publique en 2017. Ses missions principales sont le financement et le soutien à la recherche, ainsi que l’information du public sur la maladie d’Alzheimer. Elle appartient à un réseau international d’associations agissant pour le même objet. Elle est cependant indépendante et concentre ses missions sur la France.
La très dynamique (et polyvalente) équipe de la Fondation est composée de 5 salariées :
- La directrice générale
- La directrice scientifique
- Une assistante administrative
- Une responsable de communication et webmarketing
- Une stagiaire en alternance en communication et webmarketing
La Fondation est financée exclusivement par des dons et legs (aucune subvention publique).
Actuellement, l’équipe se partage les tâches de relations avec les donateurs, et la directrice générale se charge plus spécifiquement de la relation avec les testateurs, ainsi que du suivi des dossiers legs. Ces activités de collecte de dons privés étant en augmentation, il est nécessaire de leur dédier un poste à temps complet. Il est nécessaire de les structurer et de les développer de manière à accompagner une montée en puissance de la structure.
C’est dans ce contexte que la Fondation Vaincre Alzheimer crée un poste de « Responsable Relations Donateurs » H/F
La Fondation est en développement, le poste de Responsable des Relations Donateurs et Testateurs H/F est donc lui aussi amené à évoluer et à se réinventer régulièrement.
MISSIONS
Rattaché à la Directrice Générale, en relation étroite avec l’ensemble de l’équipe de la Fondation Vaincre Alzheimer (5/6 personnes) et les prestataires dédiés à la collecte de fonds (Mint, Ifunds, Groupe Bernard, service webmarketing), le Responsable de la relation donateurs H/F assure et développe les relations avec l’ensemble des donateurs ou sympathisants sensibles aux causes défendues par la Fondation.
ACTIVITES PRINCIPALES
Il/elle articule son activité autour des grandes activités suivantes :
Accueillir les demandes et structurer la base de données donateurs
- Assurer l’accueil physique et téléphonique
- Réceptionner, trier, assurer le suivi des demandes donateurs (par courrier, téléphone, email, etc.)
- Mettre à jour la base de données donateurs, en cultiver une connaissance fine
- Développer la qualification de la base sur la base des rencontres donateurs et dans le respect de la réglementation RGPD
Assurer la relation avec les donateurs et testateurs
- Assurer le suivi personnalisé des donateurs (vœux, demandes de brochures, relation spécifique, grands donateurs, donateurs PA, etc.)
- Participer à l’organisation d’événements spécifiques en direction des donateurs et du public (conférences, visites de laboratoires, etc.)
- Identifier les donateurs à fort potentiel et cultiver une relation privilégiée avec eux,
- Participer au suivi des campagnes de collecte (marketing direct, web…)
Développer les nouvelles formes de dons, notamment le leg
- Participer à l’élaboration et assurer la mise en œuvre et le suivi de la stratégie de communication en matière de devpt du don
- Proposer une stratégie particulière de promotion du leg
- Contribuer à la création du matériel de communication dans le cadre de ce développement
- Assister la Directrice dans le lien avec les notaires et assureurs, et à gérer le suivi des successions
PROFIL
- Diplôme de niveau 1 en communication, marketing / Ecole de commerce / Sciences Po
- Première expérience réussie dans la relation donateurs / relation clients
- Excellentes compétences relationnelles (empathie – sincérité - pédagogie – négociation)
- Compétences en suivi de Base de données
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Etat d’esprit porté sur le développement et les résultats
- Capacité à concilier autonomie et reporting à l’équipe
- Un anglais de niveau C1 serait un plus
ADHESION AUX ASPECTS PRATIQUES
- CDI statut cadre
- Salaire : + ou – 40K€ brut annuel, en fonction du profil
- Mutuelle d’entreprise, Tickets restaurants pris en charge à 50%
- Déplacements courts (2jours) mais réguliers en province
- Poste basé à Paris (10è)
