Cette offre a expiré
Une possibilité de fuite ?
Chez Nestor, le client est Roi. Rien n’est plus important à nos yeux que de répondre efficacement et rapidement à ses attentes. Notre objectif : établir une vraie relation de confiance avec lui. C’est là que tu interviens :
- Tu seras aux petits oignons pour chouchouter tes clients au jour le jour. Retard, problème de livraison ou déceptions. Tu sauras surprendre le client par tes mots ou les actions mises en place pour nous faire pardonner lorsque cela est nécessaire.
- Tu répondras avec le sourire et précision à chacune des questions des clients, que ce soit par mail, chat ou téléphone.
- Tu seras en première ligne pour analyser les retours clients dans l’objectif de proposer de nouvelles améliorations du service, afin de faire de Nestor le service de livraison le plus simple et le meilleur qu’il soit !
Les Plus :
- Tous les profils sont susceptibles de nous intéresser mais évidemment, si tu matches avec les critères suivants, tu pars avec une longueur d’avance :
- Tu adores ce que tu fais, tu sais travailler en équipe et tu as envie d’apprendre chaque
jour - Tu as un caractère naturellement empathique et un excellent relationnel que ce soit à l’oral ou l’écrit.
- Tu adores travailler sous pression et chaque sonnerie du téléphone te motive un peu plus.
- Tu es rigoureux.
- Tu as le sens de l’humour et tu es expert en maniement du Smiley 🙂
A propos de Nestor
Bienvenue dans la brasserie numérique des travailleurs parisiens. Chez Nestor, nous livrons au bureau des plats préparés par un Chef pour 15€. Lancé il y a 1 an, Nestor livre aujourd’hui un millier de repas par jour. Et ce n’est qu’un début. Après s'être lancé à la conquête de la Défense début Juin, nous avons pour ambition de cibler deux autres gros quartiers d'affaires d'Ile de France avant la fin de l'année avant de nous attaquer à l'Europe !