Chargé de trajets pour personnes handicapées / âgées

Les missions
Le poste consiste à gérer les trajets sur la plateforme Mon Copilote :

§  Gestion de la centrale téléphonique pour nos bénéficiaires n’ayant pas accès à la plateforme web ;

§  Gestion des trajets au quotidien pour trouver des copilotes à nos bénéficiaires ;

§  Organisation des trajets longs (réservation billets, hôtel…) ;

§  Gestion des utilisateurs : réponse à leurs questions (mail, Facebook, sms, appel), réalisation d’entretien téléphonique… ;

§  Utilisation de notre plateforme web de suivi de trajets ;

§  Réalisation d’accompagnements de personnes à mobilité réduite pour comprendre la réalité du terrain.

Profil recherché
Véritable couteau suisse, vous êtes motivé pour rejoindre un projet social en pleine création. Les qualités suivantes sont indispensables pour mener à bien cette mission :

§  Une facilité dans les rapports humains (curiosité, empathie, fort sens relationnel, communication),

§  Aisance téléphonique et avec les outils informatiques,

§  Un sens de l’organisation pour gérer tous les trajets et n’oublier personne J,

§  De l’autonomie et un esprit d’initiative pour faire face aux imprévus,

§  De la persévérance,

§  Une sensibilité et une connaissance du milieu du handicap sont un plus,

§  Des expériences associatives sont un plus,

§  Une bonne humeur à toute épreuve est indispensable !

Des précisions
Type de poste : CDI

Date de début : Février 2020

Rémunération : SMIC

Lieu : Dans notre espace de coworking à côté de Place d’Italie

Horaires fixes : 9h-18h

Si vous êtes intéressé(e), vous pouvez envoyer un mail avec un CV et en détaillant tes motivations à [email protected] en indiquant en objet du mail [CDI – Trajet]