Une possibilité de fuite ?

Au sein de l’équipe Customer Strategy, chaque membre de l’équipe a la responsabilité d’un portefeuille de clients. Vous aurez pour mission d’accompagner vos clients sur leurs problématiques d’optimisation de la performance online, en analysant leur situation et en faisant appel aux meilleures ressources disponibles (SEO, Média, Data). Vous jouerez un rôle stratégique pour permettre aux clients de l’agence de vivre la meilleure expérience possible !

Vos principales missions :

// Gestion des projets. Vous piloterez le portefeuille de clients qui vous sera assigné (lancement, suivi, reporting, plan d’action). Vous êtes garant du bon déroulé de l’accompagnement de votre portefeuille de client et de leur satisfaction globale.

// Stratégie. Vous initierez la réflexion stratégique des projets et proposerez des solutions pertinentes afin d’atteindre les objectifs de vos clients via les offres proposées par l’agence.

// Marketing. En étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales de l’agence, vous réaliserez des études de cas, des livres blancs ou d’autres supports de communication.

// Reporting. Vous mettrez en place des tableaux de reporting et d’analyse avancées permettant d’assurer une constante vision et une amélioration du business des clients de l’agence.

//Projets R&D. Vous accompagnerez la refléxion commune et prêterez assistance aux équipes de l’agence sur les travaux de R&D et d’innovation.

 

==> Ce que les Digital Strategist apprécient le plus chez FABERNOVEL DATA & MEDIA ?

// Une culture centrée sur l’innovation au service de la performance marketing
// Une forte autonomie sur les missions confiées
// Une grande diversité de problématiques adressées (retail, travel, luxury, utilities, automotive, startups, grands groupes, etc.)
// Une valorisation des initiatives individuelles