BVA Mystery shopping recrute un.e enquêteur H/F pour réaliser des évaluations, sous forme de visite mystère, dans le domaine de l’automobile.
Votre tâche consiste à apprécier la qualité du service fournie par le conseiller clientèle au cours de votre visite, en concessionnaire. Vous demanderez conseil en vue de l’achat (fictif) d’un véhicule, selon votre scénario.
A l’issue de votre enquête mystère, il vous sera demandé d’évaluer la qualité de l’accueil et du conseil reçus lors de votre visite en saisissant un questionnaire en ligne sur notre site sous 24 heures.
Une fois votre questionnaire validé, votre mission sera rémunérée le mois suivant par virement bancaire.
Nous proposons des missions ponctuelles de 30 minutes à 2 heures à réaliser tout au long de l’année selon planning personnel en contrat de CDD d’usage.
Rémunération forfaitaire à la mission + frais de déplacement remboursés au réel en transport en commun ou à 0,28 €/km en voiture.