Chargé(e) de mission « Partenariats & Animation de communauté »

CHARGE(E) DE MISSION PARTENARIATS ET ANIMATION DE COMMUNAUTE

Vous recherchez un stage stimulant et formateur ? Vous avez le goût pour les nouvelles technologies ?   Vous aimez les challenges et souhaitez participer à un projet web innovant à vocation sociale ?

Présentation de WeTechCare :

Lancée et nourrie par l’expérience d’Emmaüs Connect, WeTechCare est une association dont la vocation est de faire du numérique un véritable levier d’insertion, quand celui-ci est aujourd’hui encore un frein pour les 20% de français qui ne maitrisent pas les compétences numériques de base. WeTechCare met massivement en capacité les aidants sur le terrain – structures d’insertion, collectivités, opérateurs publics et/ou privés dématérialisant leurs services – d’accompagner leurs publics vers le numérique, au travers de ses activités :

·         Plateformes en ligne (Les Bons Clics, CLICNJOB) mettant à disposition des aidants les outils et ressources pédagogiques qui leur permettent d’accompagner les publics. Plus de 300 000 utilisateurs à date ;
·         Accompagnement des acteurs dans leur transformation via une activité de conseil et formation

WeTechCare est un acteur pionnier du sujet de l’inclusion numérique, aujourd’hui acteur de référence en France.

Missions :

Vous intégrerez l’équipe en charge de concevoir et déployer des projets web pour favoriser la transition numérique des acteurs sociaux et l’accompagnement numérique des plus en difficulté. Depuis trois ans, l’équipe a déjà lancé deux solutions aujourd’hui largement appropriées dans les structures sociales françaises, CLICNJOB, et Les Bons Clics (+ 300 000 utilisateurs, + 2000 structures sociales partenaires), et sera amenée à en lancer davantage courant 2019.

Rattaché(e) à la chargée de déploiement, vos principales missions porteront sur :

·         La relation quotidienne offline avec les utilisateurs des plateformes (supports par mail et téléphone, observations auprès de nos utilisateurs, accompagnement dans les usages des plateformes…)

·         La relation online pour acquérir et fidéliser les utilisateurs (campagnes mailing, SEA…)

·         Le reporting ponctuel des usages de la plateforme dans une logique d’amélioration continue de nos produits

·         La contribution à la stratégie d’animation / engagement des utilisateurs (réflexion sur de nouvelles modalités, appui à l’animation de webinars, production de contenus éditoriaux…)

·         L’appui ponctuel aux cycles de développement web : suivi des cycles développements, testing et validation des développements, soutien ad-hoc à la conception

·         L’appui ponctuel à la conception et à la mise à jour de ressources pédagogiques avec les équipes pédagogiques

Contexte du stage :

Au sein d’une start-up jeune et dynamique, vous découvrirez le monde de l’entrepreneuriat social et du web. Ces missions vous feront collaborer avec des parties prenantes variées en interne (chargés de partenariats, développeur, consultants, concepteurs pédagogiques…) et en externe (acteurs de l’action sociale, opérateurs de services publics, acteurs de l’insertion sociale et professionnelle de la jeunesse, associations de terrain…) et découvrir les métiers du web.

Vous serez également amené à participer ponctuellement aux activités terrain de l’association Emmaüs Connect.

Profil :

Vous n’avez pas peur de la polyvalence des tâches ni explorer de nouveaux sujets. Les qualités requises pour mener à bien ces missions sont :

·         La rigueur

·         L’agilité

·         L’aisance à l’oral

·         L’esprit d’équipe

·         Le sens de l’engagement

Un bon relationnel et des qualités rédactionnelles sont également  nécessaires.

Expérience attendue :

–          Niveau Master

–          Une expérience en gestion de projet serait un atout

Modalités :
–          Début du stage : Septembre 2019

–          Idéalement, convention de stage de 6 mois.

–          Localisation : Paris 19e (des déplacements sont à prévoir)

–          Indemnités : rémunération à définir selon le niveau d’étude, remboursement 50% du  pass navigo, tickets restaurant.

Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à [email protected]