Stage Customer Success Manager

Diomès  et Toi

Chez DIOMES nous sommes convaincus que les entreprises qui réussissent sont celles qui prennent soin de leurs salariés en construisant des équipes soudées.

Pour contribuer à l’effort de Happiness Management des entreprises, nous concevons et livrons des formules traiteur pas comme les autres : conçues pour favoriser la convivialité, pleines de fun et d’originalité ! Par exemple :

–       La raclette au bureau : notre formule phare de l’hiver, level MOF (fromager Meilleur Ouvrier de France) et format banquet (jusqu’à 100+ personnes !)

–       Notre apéro du marché : apéro dînatoire au format original et au contenu qui évolue selon les saisons.

–       La Fête-à-Crêpes : faire ses crêpes soi-même entre collègues en mode life-hacker : effet waouh garanti !

Plus de 50 entreprises nous font déjà confiance comme Airbnb, Leroy Merlin ou encore Bankin’.

Ton rôle va être clé : tu prendras le relais des co-fondateurs sur toutes les étapes de la conversion des leads qualifiés en clients satisfaits !

Chasseur dans l’âme, tu seras à l’affut de toutes les opportunités commerciales générées par nos actions marketing dont tu devras closer un maximum.

Pour chaque closing, tu devras chouchouter (et devenir le nouveau chouchou !) de l’organisateur côté client, avec qui tu devras nouer un lien privilégié.

Tu travailleras étroitement avec notre équipe de production pour la planification et la préparation des commandes : tu seras en charge de délivrer une expérience mémorable pour tous les convives de TON événement chez le client !

 

Bref, tu seras au cœur de l’action dans une start-up jeune et dynamique, et dans une ambiance toujours positive que ce soit en interne ou dans le cadre festif dans lequel tes clients t’auront engagé !

TES MISSIONS

Tu seras en charge d’enrichir un portefeuille de clients dont tu suivras les commandes jusqu’à la livraison pour assurer leur totale satisfaction !

Plus précisément, tu seras en charge des missions suivantes (environ 50% du temps dédié à chacune) :

–         Tu assureras la négociation et le closing des ventes avec les nouveaux prospects et tu favoriseras le repeat en te rapprochant de nos clients historiques.

–         Tu seras en charge de la gestion complète des commandes : assurer l’approvisionnement en informant le Supply, confirmer la disponibilité et la préparation du matériel, planifier la livraison.

Localisation du poste et infos pratiques :

Nos bureaux sont à Paris dans les quartiers très vivants du XIe (Voltaire  M9 ou Faidherbe-Chaligny M8).

Référence de l’offre et contact

Stagiaire customer success manager.

Envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected]

 

Date de parution de l’offre

17/12/2018

 

Type de contrat et durée

Stage de 3 mois.

 

Disponibilité

Immédiate et au plus tard début février.

 

Gratification et avantages

Gratification légale + 50% pass Navigo + Tickets restaurant dématérialisés

Des témoignages de changement de vie, des offres de jobs excitants, les bons plans de la communauté.

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