Assistant(e) Chef de projet Chatbot

Entreprise

Inventeur il y a plus de 60 ans du concept de club de vacances, le Club Méditerranée est devenu le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 40 pays, il compte 66 Villages et une vingtaine de bureaux répartis sur cinq continents, au sein desquels tous nos GOs perpétuent un esprit unique, « l’Esprit Club Med ».

Terrain de stage reconnu pour de nombreuses écoles de haut niveau, le siège du Club Méditerranée offre l’opportunité d’effectuer une période en entreprise dans des fonctions supports variées (RH, Gestion, Marketing, Communication, etc.).

Poste

Au sein du service Commercial Marchés France Europe Afrique du Club Med, vous rejoindrez l’équipe Omnicanale en tant qu’assistant(e) chef de projet chatbot.

Rattaché(e) au chef de projet chatbot, vous participerez aux optimisations du chatbot sur le site clubmed.fr

Vos principales missions seront :

·         Piloter le training du chatbot : enrichissement de la base de connaissances du Bot et amélioration des conversations

·         Mesurer les performances du chatbot & délivrer un dashboard de suivi

·         Optimiser les contenus disponibles dans notre écosystème pour améliorer le taux de compréhension du bot

·         Assurer la communication autour du projet auprès des parties prenantes & des différentes Business Units

Profil

Nous recherchons pour ce stage une personne au profil suivant :

·         Bac +4/+5, université, école de journalisme,

·         Rigueur, autonomie, réactivité, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois,

·         Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint),

·         Anglais courant,

·         Excellentes capacités rédactionnelles requises

·         Très bon relationnel et curiosité affirmée

·         Esprit d’analyse et être à l’aise avec les chiffres.

Modalités pour ce poste :

·         Stage conventionné, pas d’alternance

·         Poste basé à Paris 19ème, à pourvoir dès que possible, pour une durée de 3 mois.

·         Gratification selon niveau études + 50% transport + Tickets restaurants.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.